1. Εισαγωγή
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το pamefooty® ("εμείς", "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σου δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του UK GDPR και του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ, όπου εφαρμόζεται.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Pamefooty®, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σου δεδομένων.
Επικοινωνία: info@pamefooty.gr
3. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
- Δεδομένα Λογαριασμού: Όνομα, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, κωδικός πρόσβασης και πληροφορίες προφίλ.
- Δεδομένα Χρήσης: Συμμετοχή σε παιχνίδια, αξιολογήσεις, κριτικές και επικοινωνία εντός εφαρμογής.
- Δεδομένα Πληρωμών: Λεπτομέρειες συναλλαγών (επεξεργάζονται με ασφάλεια από το Stripe, τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών τρίτου μέρους—δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών).
- Τεχνικά Δεδομένα: Πληροφορίες συσκευής, διεύθυνση IP, cookies και δεδομένα καταγραφής.
4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σου
- Για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας.
- Για την επεξεργασία κρατήσεων, πληρωμών και επιστροφών χρημάτων.
- Για τη διευκόλυνση της επικοινωνίας μεταξύ χρηστών.
- Για τη διασφάλιση της ασφάλειας, της εποπτείας και της συμμόρφωσης με τους Όρους μας.
- Για την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικών με την υπηρεσία και ενημερώσεων σχετικά με τον λογαριασμό ή τα παιχνίδια σου. Όταν στέλνουμε εμπορικές επικοινωνίες, το κάνουμε μόνο όταν επιτρέπεται από τον νόμο και, όπου απαιτείται, με βάση τη συγκατάθεσή σου.
- Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
5. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου με βάση:
- Τη συγκατάθεσή σου (π.χ., εμπορικές επικοινωνίες).
- Την εκτέλεση σύμβασης (παροχή των υπηρεσιών της πλατφόρμας).
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
- Έννομα συμφέροντα (όπως πρόληψη απάτης, επίλυση διαφορών, ακεραιότητα πλατφόρμας και βελτίωση υπηρεσιών).
6. Κοινοποίηση Δεδομένων
- Δεν πωλούμε τα προσωπικά σου δεδομένα.
- Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (π.χ., επεξεργαστές πληρωμών, παρόχους φιλοξενίας) αυστηρά για την παροχή υπηρεσιών.
- Τα δεδομένα ενδέχεται να αποκαλυφθούν εάν απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
- Όταν τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, βασιζόμαστε σε κατάλληλες διασφαλίσεις που παρέχονται από τους παρόχους υπηρεσιών μας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.
- Ορισμένες πληροφορίες προφίλ, αξιολογήσεις και κριτικές ενδέχεται να είναι ορατές σε άλλους χρήστες της πλατφόρμας ως μέρος της υπηρεσίας.
7. Διατήρηση Δεδομένων
- Διατηρούμε τα δεδομένα σου μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται ή όπως απαιτείται από τον νόμο.
- Τα δεδομένα λογαριασμού και συναλλαγών ενδέχεται να διατηρηθούν για εύλογο χρονικό διάστημα μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, όπου απαιτείται για νομικούς, κανονιστικούς σκοπούς, πρόληψη απάτης ή επίλυση διαφορών.
- Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή του λογαριασμού και των προσωπικών σου δεδομένων ανά πάσα στιγμή, υπό την επιφύλαξη τυχόν νομικών, κανονιστικών υποχρεώσεων πρόληψης απάτης ή επίλυσης διαφορών που απαιτούν τη διατήρηση ορισμένων πληροφοριών.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
- Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σου.
- Ενώ λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σου, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής.
9. Τα Δικαιώματά σου
Σύμφωνα με τον GDPR, έχεις το δικαίωμα να:
- Έχεις πρόσβαση στα προσωπικά σου δεδομένα.
- Διορθώσεις ή να ενημερώσεις τα δεδομένα σου.
- Ζητήσεις διαγραφή ("δικαίωμα στη λήθη").
- Περιορίσεις ή να αντιταχθείς στην επεξεργασία.
- Φορητότητα δεδομένων.
- Ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου ανά πάσα στιγμή (για επεξεργασία βασισμένη σε συγκατάθεση).
- Υποβάλεις καταγγελία στο Information Commissioner's Office (ICO) στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στην τοπική σου αρχή προστασίας δεδομένων εάν βρίσκεσαι στην Ευρωπαϊκή Ένωση.
Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινώνησε μαζί μας στο info@pamefooty.gr. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σου πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σου.
10. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σου και να αναλύσουμε τη χρήση. Μπορείς να διαχειριστείς τις προτιμήσεις cookies στον browser σου.
11. Απόρρητο Ανηλίκων
- Το pamefooty® δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους κάτω αυτής της ηλικίας.
- Εάν αντιληφθούμε ότι έχουν συλλεχθεί προσωπικά δεδομένα από άτομο κάτω των 16 ετών χωρίς κατάλληλη εξουσιοδότηση, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των δεδομένων.
12. Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα μας και η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας συνιστά αποδοχή.
13. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο ή για να ασκήσεις τα δικαιώματά σου, επικοινώνησε: info@pamefooty.gr